Preguntas más frecuentes

¿Puedo obtener puntas de reemplazo para el Exacticida?

Sí. Vienen en paquetes de diez. Puede encontrarlos en nuestro sitio web en Accesorios, o haga clic aquí . Consejo: los vendemos en paquetes de 10 porque a los clientes les gusta cortar las puntas en diferentes longitudes para una variedad de tamaños de pulverización.

¿El Exacticida viene con algún tipo de garantía?

Sí. Viene con 1 año de garantía en piezas y mano de obra. Si tiene problemas durante ese tiempo, algo muy raro, simplemente llámenos para discutir el problema, luego envíe el Exacticida a nuestra tienda. Corregiremos el problema y te lo enviaremos de vuelta.
A menos que nuestro equipo lo indique, no intente corregir ningún problema por su cuenta mientras la unidad esté en garantía; hacerlo anulará la garantía y deberá cubrir todos los costos de reparación.
Además de la garantía, Exacticide también viene con una garantía de satisfacción. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo dentro de los primeros 30 días.

¿El Exacticida pone una carga estática en Dust?

Sí. El Exacticida fue diseñado para cargar estáticamente el polvo y permitirle desempolvar adecuadamente los huecos, grietas y hendiduras de las paredes con una aplicación mínima. Esto le ahorra dinero en pesticidas.

¿Cómo se compara el Exacticida con otras unidades alimentadas por batería?

La verdad es que no hay otra unidad alimentada por batería que sea capaz de aplicar polvo y gránulos. Tampoco hay otra unidad capaz de soplar polvo en un poste de abejas de 36 pies. No hay comparación cuando se trata de la duración de la batería. Tampoco existe una comparación cuando se trata de flujo de polvo de precisión. Es una solución única que satisface muchas necesidades.

¿Cuánto durará la batería?

El Exacticida fue diseñado para reemplazar a todos los demás aplicadores, lo que permite que un operador realice todas las aplicaciones internas y externas en cada trabajo durante todo el día con una sola carga. Algunos clientes informan que dura desde unos pocos días hasta unas pocas semanas. La batería es recargable y requiere solo 50 minutos para obtener una carga completa o 15 minutos para una carga rápida.

Soy una mujer de 110 libras, ¿el Exacticida es lo suficientemente liviano como para querer llevarlo todo el día?

Sí. De hecho, solo pesa 3 libras. Las aplicaciones se pueden realizar sujetando el Exacticide a su lado mientras usa los tubos de extensión y las mangueras, de esta manera no hay tensión en su brazo.

¿El Exacticida es adecuado para uso en interiores?

Sí. El Exacticida es adecuado para uso en interiores y exteriores en propiedades residenciales o comerciales. Debido a que el polvo da el residuo más largo, el polvo debe ser su primera opción para la mayoría de los trabajos. Gracias a la capacidad de control de precisión de Exacticide, puede tratar grietas y hendiduras, así como también grandes vacíos, sin preocuparse por ensuciar. Y si usa productos exentos de 25b, el polvo también se puede aplicar en otros lugares sin riesgo de daño a humanos y mascotas.

¿Qué marcas de polvo se pueden utilizar en el Exacticida?

Todas las marcas de polvo. Para obtener más información sobre qué polvo es más efectivo para una aplicación específica, comuníquese con su distribuidor local. Si usa Drione, mezcle 3 partes de ácido bórico con 1 parte de Drione para evitar dañar el Exacticida debido al contenido de aceite de Drione. Los gránulos finos también se pueden usar en el Exacticida. Sin líquidos.

¿Se obstruirá el Exacticida en áreas húmedas como Florida?

No. Debido al sistema de entrega único, la obstrucción no es una preocupación. Pueden ocurrir obstrucciones si el Exacticida no se limpia con regularidad. Voltee el Exacticida boca abajo y sóplelo apretando el gatillo después de usarlo. También sople el Exacticida con lubricante seco de aire comprimido semanalmente.

Dijo que el Exacticida puede aplicar tanto polvo como gránulos, y todo lo que tiene que hacer es cambiar los botes. ¿Cómo se evita que un producto contamine al otro?

Antes de cambiar de producto, gire el Exacticida de modo que el recipiente quede invertido (de la misma forma en que lo instaló después de llenarlo). Dirija la punta hacia un sitio objetivo y apriete el gatillo. Esto permitirá que solo pase aire a través del colector, eliminando el producto del colector y la punta. Como precaución adicional, antes de colocar el nuevo bote de producto, puede limpiar el receptor del bote con un trapo desechable.

Cuando uso el Exacticida, a veces la varita se cae. ¿Por qué el Exacticida no tiene algún tipo de boquilla de desconexión rápida?

No elegimos la boquilla de desconexión rápida porque esa opción seguía obstruyéndose. El polvo se acumularía en la conexión y tendría que limpiarse cada 30 minutos. El orificio del Exacticida fue diseñado para ser cónico para que la varita esté segura y permanezca en su lugar. Simplemente gire la varilla mientras la empuja en el orificio y no se caerá.

Mi Exacticida dejó de funcionar... ¿Qué debo hacer?

Primero, asegúrese de que la unidad no esté obstruida. Esta es una solución fácil que puede realizar girando el Exacticida boca abajo y soplando apretando el gatillo, así como también soplando el Exacticida con lubricante seco de aire comprimido. También puede llamarnos para ver si podemos diagnosticar el problema por teléfono; no siempre podemos abordar el problema por teléfono, pero nos complace conversar con usted para ver qué podemos hacer.

Si no es un problema que pueda resolver por su cuenta, envíenos el Exacticida en una caja bien acolchada sin las baterías, el estuche ni los accesorios, e incluya una nota que tenga su información de contacto (una tarjeta comercial funciona bien) y el problema que está experimentando.

Tan pronto como recibamos su Exacticida, inspeccionaremos la unidad y verificaremos la garantía. Si está en garantía, nos encargaremos inmediatamente de la reparación para que te lo enviemos. Si no está en garantía, lo llamaremos para informarle qué debe repararse y el costo. Las reparaciones se completan y envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción o al cobro del pago.

Todos los Exacticidas que necesiten reparación deben enviarse a la dirección que figura en la parte inferior de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que los costos de envío son su responsabilidad, y se puede organizar un envío rápido si necesita la unidad con urgencia. El envío estándar generalmente demora hasta 5 días hábiles (no se realizan entregas a direcciones comerciales durante los fines de semana); cuanto más cerca esté del sur de California, menor será el tiempo de entrega.

Tengo un Exacticide anterior pero quiero la versión más nueva. ¿Tengo que comprar uno nuevo? ¿O puedo tener el mío actualizado?

Nuestra versión más reciente es siempre la más confiable, por lo que tener esa es una excelente opción. Podemos actualizar absolutamente su unidad a todas las piezas más nuevas con un gran descuento al comprar un Exacticida nuevo. Puede llamarnos al 1-800-950-5866 para discutir los detalles, o simplemente puede enviar su unidad con una nota que indique que le gustaría actualizarla. Lo llamaremos una vez que lo recibamos para informarle cuál será el costo según las piezas nuevas que se necesiten.

Vivo fuera de los Estados Unidos. ¿Todavía puedo pedir sus productos?

¡Sí! Hay opciones para ti. Podemos enviar nuestros productos a cualquier parte del mundo, aunque el envío puede ser costoso dependiendo de dónde se encuentre. Envíe un correo electrónico a info@technicide.com si está interesado en esta opción. Como alternativa, para ayudarlo a mantener sus costos de envío más bajos, estos son algunos de nuestros distribuidores en otras partes del mundo con los que puede comunicarse:

Canadá : Suministros integrados para plagas , Univar , Gardex , Direct Line
Australia : Suministros fáciles para plagas
Europa : Milluck (Suecia), Formaco (Suiza)


Si es un distribuidor actual al que le gustaría aparecer aquí o si es un nuevo distribuidor interesado en llevar nuestros productos, contáctenos en info@technicide.com.

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